Atelier de réparation de vélos au centre-Social du Cœur Saignant.
Publiée par Ville du Port sur Vendredi 25 septembre 2020
Publiée par Ville du Port sur Vendredi 25 septembre 2020
Quel est votre avis sur l’accueil physique ou encore la qualité du service à la mairie ? Dans le cadre de l’enquête de satisfaction qui démarre ce lundi 21 septembre, le public est invité à s’exprimer sur l’accueil physique, l’accueil téléphonique et le site internet de la ville. Les conclusions de l’enquête permettront d’améliorer la qualité de l’accueil et du service rendu aux usagers. Jusqu’au 06 octobre, la population pourra participer à l’enquête en ligne ou directement en mairie.
La ville du Port est engagée dans une démarche de qualité de service depuis 2017. Elle est aujourd’hui la seule ville de la Réunion à poursuivre dans cette démarche de renouvellement de la certification Qualiville, délivrée pour 3 ans par l’Association française de normalisation (AFNOR).
Une fiche à remplir avant de se faire dépister de la Covid-19. Le dépistage consiste en un test virologique RT-PCR (prélèvement par voie nasale) qui permet de déterminer si la personne est porteuse du virus. 114 tests ont été réalisés lors de l’opération de dépistage gratuite et sans rendez-vous organisée le jeudi 17 septembre sur la Place des Cheminots par l’ARS et le laboratoire Cerballiance en partenariat avec la ville du Port.