Relations avec les usagers
Présentation
La Direction des Services à la Population (DSP) assure les missions d’État Civil, de citoyenneté (élections, CNI, passeport), ainsi que l’accueil physique et téléphonique des usagers.
Organisation
La direction des Services à la Population est composée de 4 services :
- Accueil Qualité
- Courrier
- Citoyenneté
- Affaires Civiles
Effectif
48 agents
Chiffres clés en 2018
Accueil qualité :
- Appels répondus : 34 168
- Accueil physique : 3 204
Service Affaires Civiles
- Déclaration de naissances : 1 235
- Délivrance d’actes au guichet : 11 596
- Demandes d’actes en ligne : 9 148
- Accueil salle de veillée : 55
Service Citoyenneté
- Inscriptions électorales : 172
- Certificats divers : 1 199
- CNI: 3449
- Passeport : 4 032
Service Courrier
- Courriers arrivés : 13 969
- Courriers départs : 5 74
Courriers affranchis : 21 484
Informations utiles
Pour joindre le service, merci de composer le : 02.62.42.87.00
